Steuern Sie einen Computer, ein Android -Gerät oder ein Windows 10-Mobilgerät so, als wären Sie der primäre Benutzer. Mit dieser Art von Kontrolle müssen Sie sich nicht um Straßensperren sorgen. Sie können Dateien übertragen, Fehler beheben und auf Informationen zugreifen.
E-Mail mit Ihren Kontaktdaten, dem Namen Ihres Unternehmens, dem Namen und der Anzahl der Geräte, die Sie fernsteuern möchten, sowie mit Ihrer persönlichen Nachricht. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier. Legen Sie dann den Namen sowie das Passwort für den Computer fest, auf den Sie später zugreifen möchten.
Bitte beachten Sie unsere Anmerkungen zur Lizenzierung bezüglich kommerzieller Nutzung. Konfigurieren (entfernter PC) Legen Sie im Feld „Kennwort“ Ihr persönliches Kennwort fest und bestätigen Sie dieses. TeamViewer für Android.
Sehen Sie, was Ihr Kunde sieht, und geben Sie visuelle Orientierung, indem Sie praktische Elemente auf dem Bildschirm zeichnen und hervorheben. Das Tool für sofortige Hilfeleistung, wenn Sie es benötigen: dieses Modul für eingehende Verbindungen muss nicht installiert werden und benötigt keine Administratoren-Rechte. Einfach herunterladen, doppelklicken und ID mit Passwort an den Supporter weitergeben. Riesenauswahl an Markenqualität. Folge Deiner Leidenschaft bei eBay!
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Get a free trial with Splashtop! Davon profitieren beispielsweise IT-Support Mitarbeiter, die mit der App in der Lage sin auftretende Probleme auf diesen Geräten schnell und einfach aus der Ferne zu identifizieren und zu lösen. Die vollständige Fernsteuerungs-Funktionalität war bislang vor allem für mobile Geräte von Samsung und Sony verfügbar.
Er konnte mir bisher bei Problemen, wenn jemand von uns verreist war, über die App helfen und wir waren immer total zufrieden. In dieser Anleitung erklären wir Ihnen, wie Sie das Programm nutzen und welche hilfreichen Features es mitbringt. Eine Verbindung ist also möglich, wenn das Gerät nicht aktiv genutzt wird. Wir zeigen Ihnen, wie Sie dies in nur Schritten realisieren. Startet das Programm anschließend: Im Hauptfenster seht Ihr links den Bereich Fernsteuerung zulassen mit einer ID – die braucht Ihr hier aber nicht.
Rechts daneben im Bereich Computer fernsteuern gebt Ihr später die Partner-ID ein. Diese bekommt Ihr von Eurem Gegenüber, das eine ähnliche Ansicht hat. Je nach Betriebssystem.
Die QuickSupport App ist jetzt mit Geräten von mehr als Herstellern kompatibel. Eine Fernsteuerung wie mit Android -Geräten ist.
Unterstützte Information Worker Endpunktplattformen, die eingehende Verbindungen über die QuickSupport App ermöglichen, unterstützen Windows MDM verwaltete PCs, Android und iOS. Geräte mit HoloLens, Surface Hub und Windows S werden nicht unterstützt. Ihr Supporter hat die Möglichkeit mit Ihnen zu chatten, Dateien zu übertragen, Geräteinformationen einzusehen, Prozesse zu beenden, WLAN-Einstellungen hinzuzufügen und vieles mehr.
Wählen Sie hier Ausschließlich zulassen und schließen Sie das Fenster mit OK. Ihre ID besteht nun aus Ihrer IP. Damit Sie auf den anderen Computer zugreifen können, müssen Sie sich beide im selben Netzwerk befinden. Wichtig ist zunächst nur das Hauptfenster mit dem Bereich „ Fernsteuerung zulassen “.
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